قوانین و مقررات
مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات سایت کارارا به منزله‌ی توافق کامل مشتری با شرایط خرید از فروشگاه ما می‌باشد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این بخش را با دقت مطالعه نمایید.
۱. کلیه‌ی محصولات موجود در سایت از سنگ طبیعی ساخته شده‌اند و به‌دلیل ماهیت طبیعی سنگ، ممکن است رگه‌ها، طرح‌ها یا رنگ محصولات اندکی با تصاویر تفاوت داشته باشند.
۲. قیمت محصولات به‌صورت روزانه ممکن است دستخوش تغییر شود. قیمت نهایی در زمان ثبت سفارش و پرداخت نهایی لحاظ خواهد شد.
۳. سفارش شما پس از ثبت و پرداخت، وارد مرحله آماده‌سازی شده و معمولاً طی ۱ تا ۵ روز کاری ارسال می‌گردد.(لزا اگر بنا به دلایلی موجودی سفارش شما در انبار قابل مشاهده نبود ۱۴روز کاری زمان ساخت محصولات است)
۴. در صورتی که محصول هنگام تحویل آسیب‌دیده باشد یا ایراد کیفی واضحی داشته باشد، امکان بازگشت و تعویض محصول طی ۲۴ ساعت پس از دریافت فراهم است. مشتری موظف است در اولین فرصت از طریق واتساپ یا تماس با پشتیبانی اقدام نماید.
۵. ثبت سفارش به‌منزله‌ی قبول کلیه‌ی شرایط فوق بوده و امکان لغو سفارش پس از آماده‌سازی وجود ندارد.
۶. اطلاعات شخصی شما نزد ما محفوظ بوده و تنها جهت پردازش سفارش و خدمات پس از فروش استفاده می‌شود.
با تشکر از اعتماد شما به مجموعه کارارا 🌿